位置:首頁 >> 信用社 >> 正文
文安農商銀行開展大堂經理培訓 提升服務形象

2019年12月18日 16:26:45  來源:文安農商銀行

    為加快大堂經理隊伍建設,進一步提升廳堂服務水平,樹立良好的農商行品牌形象,12月14日,文安農商銀行開展了大堂經理培訓。文安農商銀行副行長劉永浩親自授課,轄內各營業網點共計33名大堂經理參加了培訓。

    基層網點作為與客戶日常交流接觸的一線,大堂經理的言行關乎全行整體品牌形象。培訓首先對大堂經理日常工作紀律進行了強調。“無規矩不成方圓”, 打造規范化、標準化的大堂經理團隊,要明確其工作職責,加強紀律管理。

    會議從大堂經理日常行為規范、柜面禮儀及規范化服務等方面進行了詳細的講解。結合工作中的實際情況,針對日常明察暗訪中發現的問題進行了認真細致的分析,進一步提高大堂經理應急應變、引導服務的能力。并對大堂經理目前工作狀況和困惑進行了積極疏導,鼓舞了全員士氣,強化了大局意識、責任意識。

    最后,由工作表現優秀的大堂經理張月穎進行發言,和大家總結工作經驗,分享工作心得,交流工作感悟。

    此次培訓貼近日常、貼合實際,可操作性強。參加培訓的大堂經理紛紛表示,自己一定會珍惜此次難得的學習機會,做好歸納總結,轉變工作方式,向客戶提供更高效的服務。

【作者:】  
 >>相關新聞
 >>財經新聞
河北金融網版權與免責聲明
★凡本網注明“來源:河北金融網”的所有作品,版權均屬河北金融網所有,未經本網授權,任何媒體、網站或個人不得轉載、鏡像、復制、摘編或以其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:河北金融網”。違反上述聲明者,本網將有權追究其相關法律責任。
★凡本網注明“來源:XXXX(非河北金融網)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載出于傳遞更多信息之目的,并不代表本網贊同其觀點,對于文中內容、文字的真實性本網不作任何保證或承諾。
★如有作品內容、版權和其它問題,請在20天內與本網站聯系。
 信用社
對不起,圖片瀏覽功能需腳本支持,但您的瀏覽器已經設置了禁止腳本運行。請您在瀏覽器設置中調整有關安全選項。
 文化讀書
春華果也實——書法家劉春華印象
承德市全民閱讀協會正式成立

 休閑生活
3月河北這些地方將要美如仙境!最美的春天都在這里了
3月河北這些地方
冬天不去這里 你還想去哪里?
冬天不去這里 你
綠茶+檸檬更護心,5種茶的好搭檔
綠茶+檸檬更護心
吃把花生解決五大問題 怎樣吃花生才安全
吃把花生解決五
夏至之后是三伏 6件小事消暑有奇效
夏至之后是三伏
早上不能吃5種食物 如此早餐太傷身
早上不能吃5種食
 商業消費
河北2018年消費者滿意度調查報告出爐 唐山居全省首位

 頻道精選
{ganrao}